潔淨屋居家清潔公司-居家清潔,台中居家清潔,台中裝潢後細清

客戶須知

• 1.我須準備哪些清潔用品或工具？

  清潔人員會準備各類清潔劑，您無需再準備清潔劑；不便攜帶的清潔工具，如掃把、拖把、吸塵器、水桶等工具，麻煩您就近提供。

• 2.請問可以使用我家的清潔用品嗎？

  可以，請您現場直接提供給清潔人員為您使用平常習慣的清潔用品，如有特殊使用方式或須稀釋濃度也須請您一併告。

• 3.如果我超出我預約的清潔時數，但做不完可以當場加時嗎？

  很抱歉，由於清潔服務皆採預約制，不一定能配合臨時加時服務；若當日不行的話，麻煩您再預定下一次的清潔服務。

• 4.假日及晚上也可以預約嗎？

  服務人員平日、假日、白天、晚上皆有提供服務，費用一樣，不另加價哦！

• 5.定期清潔可以提供先試做嗎？

  您可以先預約單次居家清潔服務，若滿意再約定時間定期打掃。

• 6.每次都派幾位服務人員？

  依照您所預約的時數，視狀況於需求，派遣一位或多位清潔服務人員。

• 7.如何付費？

  在每一次工作清潔工作完成後，直接交付給清潔服務人員。

• 8. 物品損壞該怎麼辦？

  請於服務人員離開前檢查是否有物品遺失或損壞。若服務過程不慎導致物件損壞，釐清相關責任後將負責一定程度賠償，最高理賠一萬元。

• 9.服務地區包含哪些？

  目前開放大台中地區，但不含偏遠地區或山區，後續將陸續擴大服務地區。